هم‌اندیشی برای ارتقای کیفیت خدمات بیمه تکمیلی پیشکسوتان خراسان شمالی

هم‌اندیشی برای ارتقای کیفیت خدمات بیمه تکمیلی پیشکسوتان خراسان شمالی
در نشست مشترک مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان خراسان شمالی، نماینده بیمه دی و رؤسای کانون‌های بازنشستگی، راهکارهای عملیاتی برای بهبود روند ارائه خدمات درمانی و رسیدگی به مطالبات بیمه‌ای بازنشستگان بررسی شد.
به گزارش روابط عمومی مدیریت استان خراسان شمالی، این نشست، با هدف بررسی چالش‌های حوزه بیمه تکمیلی و ارتقای سطح رضایتمندی ذینفعان، در محل دفتر مدیریت استان برگزار گردید.
در این نشست، مدیر صندوق بازنشستگی استان با تأکید بر ضرورت تکریم عملی بازنشستگان، اظهار داشت: «تعامل سازنده و مستمر میان شرکت بیمه‌گر و کانون‌های بازنشستگی، کلید اصلی رفاه و آرامش خاطر پیشکسوتان در حوزه سلامت است. تمامی تلاش ما بر این است که هیچ بازنشسته‌ای در فرآیند دریافت خدمات درمانی با چالش روبرو نشود.»
در ادامه، نماینده بیمه دی گزارشی از وضعیت مراکز درمانی طرف قرارداد و روند پرداخت خسارت‌های درمانی ارائه کرد. همچنین رؤسای کانون‌های بازنشستگی به عنوان نمایندگان جامعه هدف، دغدغه‌های اصلی بازنشستگان از جمله سهولت در دسترسی به مراکز تخصصی و تسریع در بازپرداخت هزینه‌های درمانی را مطرح کردند.
در پایان این جلسه، مقرر شد با پیگیری مستقیم مدیریت استان و همکاری بیمه دی، چالش‌های مطروحه در کوتاه‌ترین زمان ممکن مرتفع و گزارش اقدامات به کانون‌ها ارائه گردد.
جمعه ۱۵ خرداد ۱۴۰۵
08:51
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید